Chính sách bảo mật

Hãy bình chọn

Tấm ốp than tre Toàn Thắng cam kết bảo vệ và giữ bí mật thông tin khách hàng. Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết để thực hiện giao dịch mua bán và áp dụng các nguyên tắc bảo mật như sau:

Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập nhằm:

  • Cung cấp dịch vụ và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng.
  • Gửi thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và công ty.
  • Ngăn ngừa các hoạt động gian lận, chiếm đoạt tài khoản.
  • Liên lạc và giải quyết các khiếu nại từ khách hàng.
  • Xác nhận thông tin giao dịch của khách hàng.
  • Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

  • Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo mật đã công bố.
  • Không sử dụng, chuyển giao hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
  • Nếu xảy ra sự cố rò rỉ thông tin cá nhân do máy chủ bị tấn công, chúng tôi sẽ thông báo và phối hợp với cơ quan chức năng để xử lý.
  • Mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối.

Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Tấm ốp than tre Toàn Thắng:

  • Showroom: 249 Đỗ Xuân Hợp, P. Phước Long B, TP Thủ Đức, TPHCM
  • Hotline: 0901.242.777
  • Email: opthantre@gmail.com

Phương thức khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu

Khách hàng có thể:

  • Tự kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách đăng nhập vào website https://thantre.com.vn.
  • Gửi yêu cầu đến ban quản trị để chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.

Cơ chế giải quyết khiếu nại

Khi phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích, khách hàng có thể liên hệ qua:

  • Showroom: 249 Đỗ Xuân Hợp, P. Phước Long B, TP Thủ Đức, TPHCM
  • Hotline: 0901.242.777
  • Email: opthantre@gmail.com

Thời gian phản hồi tối đa là 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.

Hướng dẫn bảo mật thông tin cá nhân

Để bảo vệ thông tin cá nhân, khách hàng nên:

  • Không tiết lộ tên đăng nhập và mật khẩu cho bất kỳ ai.
  • Không sử dụng mật khẩu dễ đoán như tên, ngày sinh hoặc số điện thoại.
  • Đăng xuất khỏi tài khoản sau khi sử dụng máy tính chung.
  • Thay đổi mật khẩu ngay khi nghi ngờ bị lộ thông tin.
  • Thông báo ngay cho công ty nếu phát hiện các giao dịch trái phép.

Tấm ốp than tre Toàn Thắng cam kết luôn đồng hành để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ để được hỗ trợ kịp thời.